Розробка сайтів, інтернет-магазинів і CRM-систем
Робимо сайти, інтернет-магазини та CRM, у які автоматизація й ШІ закладені з першого дня. Не просто гарна вітрина, а робочий інструмент, який сам приймає заявки й передає дані далі.
Кому і для яких завдань підходить
- ✓Компанії, у яких сайт є, але заявки з нього все одно переносять руками
- ✓Інтернет-магазини, які виросли зі свого шаблону або платформи
- ✓Бізнес, якому готові CRM не підходять і процеси живуть у таблицях
- ✓Нові проєкти, які хочуть одразу закласти автоматизацію, а не прикручувати її потім
Яку проблему вирішує рішення
Часто сайт роблять як вітрину. Красиво, але на цьому все. Заявки падають на пошту, менеджер копіює їх у CRM, залишки на сайті розходяться зі складом, а підключити чатбот чи аналітику без переробки вже не вийде. Ще гірше з CRM: купили готову, а половина процесів у неї не влазить, тож команда знову веде все в Excel. І ось бізнес платить двічі — спершу за розробку, потім за милиці до неї.
Функціональні можливості
Етапи реалізації та впровадження
Розбір процесу і задачі
Розбираємося, як у вас ідуть заявки, замовлення й дані. Сайт чи CRM будуємо під цей процес, а не навпаки.
Структура, прототип і дизайн
Складаємо структуру сторінок або екранів CRM, робимо прототип і погоджуємо його з вами до старту розробки.
Розробка та інтеграції
Пишемо код, підключаємо CRM, оплати, доставку, аналітику і, якщо треба, ШІ-помічника.
Тестування і запуск
Перевіряємо форми, оплати, швидкість і мобільну версію на реальних сценаріях. Потім запускаємо і навчаємо команду працювати з адмінкою.
Вхідні дані та необхідні інтеграції
- ·Платформи: Хорошоп, OpenCart, WordPress/WooCommerce, Shopify або власна розробка (Next.js, Node.js)
- ·CRM: KeyCRM, SalesDrive, KeepinCRM, HubSpot або власна CRM
- ·Оплата й доставка: WayForPay, LiqPay, Monobank API, Нова пошта, Укрпошта
- ·Аналітика та сповіщення: Google Analytics, Telegram-боти для заявок
Межі автоматизації та обмеження
Чесно кажемо заздалегідь, чого система робити не вміє. Так простіше, ніж потім розбиратися з помилковими очікуваннями:
- ✕Тексти, фото й дані про товари потрібні від вас — вигадувати їх ми не будемо
- ✕Позицій у Google і зростання продажів не гарантуємо: даємо технічну SEO-основу, а не обіцянки
- ✕Якщо готова платформа закриває вашу задачу, чесно порадимо її замість дорожчої розробки з нуля
- ✕Домен, хостинг і платні сервіси оформлюються на вашу компанію
Принцип розрахунку вартості
Вартість залежить від кількості сторінок і типів екранів, складності каталогу, кількості інтеграцій і того, чи потрібна власна CRM. Точний кошторис — після розбору задачі.
Конкретні цифри
Сайт на кшталт того, який ви зараз гортаєте
≈ 25 000 ₴
Кілька розділів, сторінки послуг, блог, форма заявок із доставкою в Telegram
Середній інтернет-магазин на OpenCart
≈ 150 000 ₴
Каталог, фільтри, кошик, оплата, доставка й інтеграція з CRM
Звісно, все залежить від ваших побажань, того, наскільки готове наповнення (тексти, фото, товари), і технічних нюансів. Саме вони можуть радикально змінити кінцеву вартість — і в більший, і в менший бік. Точну цифру назвемо після розбору задачі.
Єдиний помічник для каталогу, пошуку та підтримки
В інтернет-магазинах із 10 000+ позицій від різних постачальників характеристики заповнені як попало. Різні одиниці виміру, бракує ключових параметрів, описи-кальки. Звичайний пошук на живі запити покупців видає нуль результатів. А підтримка шукає товари руками.
Ознайомитися зі схемою сценарію →Часті запитання щодо послуги
Ви робите сайти з нуля чи на готових платформах?▾
І так, і так. Якщо задачу закриває Хорошоп, WooCommerce чи Shopify, беремо платформу — так швидше й дешевше. Якщо потрібна нестандартна логіка, пишемо власне рішення. Що саме підходить вам, вирішуємо після розбору процесу.
Навіщо власна CRM, якщо є готові?▾
Часто вона й не потрібна: KeyCRM чи SalesDrive закривають більшість задач, і ми їх просто налаштовуємо. Власну CRM є сенс робити, коли ваш процес у готові системи не влазить і команда через це знову живе в таблицях.
Чи можна потім додати ШІ-чатбот або розумний пошук?▾
Так, і саме тому ми одразу закладаємо для цього місце: структуровані дані про товари, API і нормальну архітектуру. Підключити помічника потім можна без переробки сайту.
Код і доступи будуть у нас?▾
Так. Код, доступи до адмінки, хостингу й сервісів передаємо вам. Сайт — ваш, а не наш.
Хочете порадитися щодо свого процесу?
Розберемо, як у вас усе працює зараз, перевіримо, чи справді тут потрібен ШІ, і складемо план першого пілота.
Обговорити мою задачуПочнімо з вашого процесу: Розробка сайтів, інтернет-магазинів і CRM
Опишіть процес, який з’їдає час вашої команди. Ми підкажемо, що тут можна автоматизувати, які дані для цього потрібні і з чого почати.