Développement de sites, boutiques en ligne et systèmes CRM
Nous créons des sites, des boutiques en ligne et des CRM pensés dès le premier jour pour l’automatisation et l’IA. Pas juste une belle vitrine, mais un vrai outil de travail qui reçoit les demandes et transmet les données automatiquement.
Pour qui et pour quelles tâches
- ✓Les entreprises qui ont déjà un site, mais dont les demandes sont encore transférées à la main
- ✓Les boutiques en ligne qui ont dépassé les limites de leur modèle ou de leur plateforme
- ✓Les entreprises pour qui les CRM prêts à l’emploi ne conviennent pas et dont les processus vivent dans des tableurs
- ✓Les nouveaux projets qui veulent intégrer l’automatisation dès le départ, au lieu de la bricoler plus tard
Quel problème la solution résout
Trop souvent, un site est conçu comme une simple vitrine. C’est joli, puis plus rien. Les demandes arrivent par e-mail, le manager les recopie dans le CRM, les stocks affichés sur le site ne correspondent plus à l’entrepôt, et brancher un chatbot ou des analytics sans tout refaire devient impossible. Côté CRM, c’est souvent pire : on achète une solution prête à l’emploi, mais la moitié des processus n’y rentre pas, donc l’équipe retourne sur Excel. Résultat : l’entreprise paie deux fois — d’abord pour le développement, puis pour les rustines.
Fonctionnalités
Étapes de réalisation et de déploiement
Analyse du processus et du besoin
Nous examinons comment circulent chez vous les demandes, les commandes et les données. Le site ou le CRM est construit autour de ce processus, pas l’inverse.
Structure, prototype et design
Nous définissons la structure des pages ou des écrans CRM, créons un prototype et le validons avec vous avant de lancer le développement.
Développement et intégrations
Nous écrivons le code, connectons le CRM, les paiements, la livraison, les analytics et, si nécessaire, un assistant IA.
Tests et mise en ligne
Nous vérifions les formulaires, les paiements, la vitesse et la version mobile sur des scénarios réels. Ensuite, nous mettons en ligne et formons votre équipe à l’utilisation de l’admin.
Données d’entrée et intégrations nécessaires
- ·Plateformes : PrestaShop, OpenCart, WordPress/WooCommerce, Shopify ou développement sur mesure (Next.js, Node.js)
- ·CRM : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, HubSpot ou CRM sur mesure
- ·Paiement et livraison : Stripe, PayPal, Stripe API, Colissimo, Chronopost
- ·Analytics et notifications : Google Analytics, bots Telegram pour les demandes
Périmètre de l’automatisation et limites
Nous disons honnêtement à l’avance ce que le système ne sait pas faire. C’est plus simple que de gérer ensuite de fausses attentes :
- ✕Les textes, photos et données produits doivent venir de votre côté — nous ne les inventons pas
- ✕Nous ne garantissons ni positions sur Google ni hausse des ventes : nous fournissons une base SEO technique, pas des promesses
- ✕Si une plateforme prête à l’emploi répond à votre besoin, nous vous la recommanderons honnêtement plutôt qu’un développement sur mesure plus coûteux
- ✕Le domaine, l’hébergement et les services payants sont souscrits au nom de votre entreprise
Principe de calcul du coût
Le coût dépend du nombre de pages et de types d’écrans, de la complexité du catalogue, du nombre d’intégrations et du besoin éventuel d’un CRM sur mesure. Le devis précis est établi après analyse du besoin.
Chiffres concrets
Un site dans l’esprit de celui que vous parcourez en ce moment
≈ 500 €
Quelques sections, pages de services, blog, formulaire de demandes avec envoi vers Telegram
Une boutique en ligne de taille moyenne sur OpenCart
≈ 3 100 €
Catalogue, filtres, panier, paiement, livraison et intégration CRM
Bien sûr, tout dépend de vos attentes, du niveau de préparation des contenus (textes, photos, produits) et des détails techniques. Ce sont eux qui peuvent faire varier fortement le coût final — à la hausse comme à la baisse. Nous vous donnerons un chiffre précis après analyse du besoin.
Assistant Unifié pour le Catalogue, la Recherche et le Support
Dans les boutiques en ligne avec plus de 10 000 articles de différents fournisseurs, les spécifications sont remplies de manière aléatoire. Différentes unités de mesure, paramètres clés manquants, descriptions copiées. La recherche régulière pour des requêtes clients en direct ne donne aucun résultat. Et le support recherche les produits manuellement.
Découvrir le schéma du scénario →Questions fréquentes sur le service
Vous créez les sites de zéro ou sur des plateformes prêtes à l’emploi ?▾
Les deux. Si PrestaShop, WooCommerce ou Shopify couvrent votre besoin, nous partons sur une plateforme — c’est plus rapide et moins cher. S’il faut une logique non standard, nous développons une solution sur mesure. Ce qui vous convient vraiment se décide après l’analyse du processus.
Pourquoi faire un CRM sur mesure s’il existe des solutions prêtes à l’emploi ?▾
Souvent, ce n’est pas nécessaire : HubSpot ou Salesforce couvrent la majorité des besoins, et nous les configurons simplement. Un CRM sur mesure a du sens quand votre processus ne rentre pas dans les systèmes prêts à l’emploi et que l’équipe finit à nouveau par tout gérer dans des tableurs.
Peut-on ajouter plus tard un chatbot IA ou une recherche intelligente ?▾
Oui, et c’est justement pour ça que nous prévoyons tout de suite la place nécessaire : données produits structurées, API et architecture propre. Vous pourrez connecter un assistant plus tard sans refaire le site.
Le code et les accès nous appartiendront ?▾
Oui. Nous vous transférons le code, les accès à l’admin, à l’hébergement et aux services. Le site est à vous, pas à nous.
Vous voulez échanger sur votre processus ?
Nous analyserons comment tout fonctionne chez vous aujourd’hui, vérifierons si l’IA est vraiment nécessaire ici et construirons le plan du premier pilote.
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