Příklady využití AI v byznysových procesech
Níže najdete naše autorské ukázkové scénáře. Ukazují, jak proudí data, kde vstupuje člověk a jak fungují algoritmy na typických byznysových úlohách.
Asistent AI pro rezervace a objednávky
Restaurace a kavárny často ztrácejí hosty večer a v době špičky. Administrátor je zaneprázdněn sálem nebo účtováním a nikdo neodpovídá na telefonáty a zprávy na Telegramu/Instagramu — 'je volný stůl?', 'co je v menu?' — host jde k sousedům.
Automatizace zpracování logistických žádostí
Logistická společnost denně přijímá stovky e-mailů v různých formátech: 'vypočítejte trasu', 'vyzvedněte náklad'. Dispečeři ručně kopírují města, adresy skladů, rozměry a telefonní čísla odesílatelů. Odpovědi se zpožďují. Klienti přecházejí ke konkurenci.
Jednoduchý asistent pro katalog, vyhledávání a podporu
V internetových obchodech s více než 10 000 položkami od různých dodavatelů jsou specifikace vyplněny chaoticky. Různé jednotky měření, chybějící klíčové parametry, popisy zkopírované. Běžné vyhledávání na živé dotazy zákazníků nevydává žádné výsledky. A podpora hledá produkty ručně.
Korporátní asistent onboardingu
V prvních 3–4 týdnech nováčci převážně hledají informace. Jak si zařídit dovolenou? Kde jsou hesla k službám? Kdo schvaluje faktury? Jaký je předpis pro odpověď klientovi? Mentory a HR zahlcují stejné otázky.
Personalizovaný výběr produktů pro obchody
Když má obchod stovky podobných technických nebo sportovních modelů, kupující se ztrácí. Nejasné specifikace, spousta možností. Pokud nikdo rychle a profesionálně neporadí, osoba prostě zavře stránku.
Rozpoznávání a schvalování dokumentů
Společnost přijímá desítky faktur, protokolů o provedených pracích a dodacích listů od různých dodavatelů. Ve formátu PDF, skenů nebo fotografií. Účetní tráví až 4 hodiny denně ručním zadáváním částek, ověřováním EDRPOU, čísly IBAN a hledáním, ke které smlouvě každý dokument přiřadit.
Chcete takový scénář pro svůj proces?
Projdeme si, jak jsou ve vaší firmě uspořádaná data, a připravíme pilotní řešení. S jasně danými hranicemi: kdo za co odpovídá.