Audit obchodních procesů pro implementaci AI
Podíváme se, jak vaše tým aktuálně funguje, a identifikujeme oblasti, kde automatizace nebo AI skutečně ušetří čas. Bez investic, které se nevrátí.
Pro koho a pro jaké úkoly je vhodná
- ✓Majitelé a provozní ředitelé malých a středních podniků
- ✓Manažeři prodeje, logistiky a zákaznického servisu
- ✓IT ředitelé, kteří plánují integraci nástrojů AI
Jaký problém řešení řeší
Firmy často chtějí implementovat umělou inteligenci 'všude a hned'. Přijímají příliš složité nebo nepřipravené procesy. Plýtvají rozpočty na modely, když jsou data nestrukturovaná. Nebo jednoduše automatizují chaos. Bez auditu je těžké pochopit, zda je zde potřeba jazykový model (LLM) nebo zda stačí jednoduchý skript pro integraci API.
Funkce a možnosti
Fáze realizace a zavedení
Sběr počátečních informací
Hovoříme s vedoucími oddělení a lidmi, kteří skutečně vykonávají práci. Analyzujeme předpisy a nástroje.
Analýza dat a API
Podíváme se na strukturu databází, zda existují webhooky, jaké limity jsou v systémech a jak čistá je historie požadavků.
Prioritizace podle matice hodnota/obtížnost
Vybereme 1-2 procesy, kde bude efekt nejrychlejší a technická rizika minimální.
Prezentace zprávy a akčního plánu
Předkládáme podrobnou zprávu: architektura, požadavky na data a výpočet rozpočtu pilota.
Vstupní data a potřebné integrace
- ·Předpisy a pokyny oddělení
- ·Přístup k API CRM (HubSpot, Pipedrive, Raynet, HubSpot atd.)
- ·Příklady příchozích požadavků, e-mailů a dokumentů
Hranice automatizace a omezení
Na rovinu předem říkáme, co systém neumí. Je to jednodušší než pak řešit mylná očekávání:
- ✕Audit nenahrazuje interní účetnictví společnosti
- ✕Nebudeme slibovat snížení 100 % personálu
- ✕Na výstupu bude realistický inženýrský plán, nikoli marketingová prognóza
Princip výpočtu ceny
Buď pevná cena, nebo zahrnuta v nákladech prvního pilota. Záleží na tom, jak hluboko kopáme a kolik oddělení pokrýváme.
Rozpoznávání a schvalování dokumentů
Společnost přijímá desítky faktur, protokolů o provedených pracích a dodacích listů od různých dodavatelů. Ve formátu PDF, skenů nebo fotografií. Účetní tráví až 4 hodiny denně ručním zadáváním částek, ověřováním EDRPOU, čísly IBAN a hledáním, ke které smlouvě každý dokument přiřadit.
Seznámit se se schématem scénáře →Časté otázky ke službě
Jak dlouho trvá audit?▾
Pro jedno oddělení nebo firmu s až 30 zaměstnanci to obvykle trvá 5 až 10 pracovních dnů.
Co dostaneme jako výsledek?▾
Písemnou technicko-ekonomickou zprávu. Obsahuje mapu procesů, hodnocení připravenosti dat, vybranou architekturu a rozpočet pilota.
Musíme po auditu nutně objednat vývoj u vás?▾
Ne. Zpráva je vaše. Požadavky v ní jsou otevřené, takže s nimi můžete pracovat jak se svým týmem, tak s jakýmkoli jiným dodavatelem.
Chcete probrat svůj proces?
Podíváme se, jak to u vás funguje teď, ověříme, jestli je tu AI opravdu potřeba, a sestavíme plán prvního pilotu.
Probrat můj úkolZačněme vaším procesem: Audit obchodních procesů pro implementaci AI
Popište proces, který vašemu týmu bere čas. Poradíme, co se tu dá automatizovat, jaká data k tomu budou potřeba a čím začít.