Przejdz do tresci glownej
Neural2B
Usluga Neural2B

Automatyzacja sprzedaży i integracja CRM z AI

Automatyzujemy kwalifikację przychodzących zapytań, wypełnianie leadów w CRM oraz dystrybucję zgłoszeń między menedżerami. I dbamy o to, aby klient został oddzwoniony na czas.

Dla kogo i do jakich zadan pasuje

  • ✓Firmy B2B, które aktywnie otrzymują zapytania z witryn, e-maili i mediów społecznościowych
  • ✓Sklepy internetowe, w których sprzedaż zaczyna się od konsultacji
  • ✓Działy sprzedaży od 3 do 30 menedżerów

Jaki problem rozwiazuje to rozwiazanie

Leady stagnują przez godziny. Menedżerowie spędzają do połowy swojego czasu pracy na wprowadzaniu kontaktów i statusów w CRM. Zapominają oddzwonić. Toną w nieistotnych zapytaniach. A menedżer nadal nie widzi uczciwego obrazu, dlaczego klienci odmawiają.

Mozliwosci funkcjonalne

Natychmiastowo przechwytuje leady ze wszystkich kanałów: formularze, czaty, e-maile
Kwalifikacja AI: ocenia budżet, terminy i istotę zapytania według kryteriów Twojej firmy
Automatycznie tworzy kartę w CRM (HubSpot, Pipedrive, Livespace, HubSpot) bez duplikowania wpisów
Dystrybuuje zgłoszenia między menedżerami, biorąc pod uwagę obciążenie, harmonogramy i kompetencje
Pisze krótkie podsumowanie poprzedniej rozmowy, aby menedżer od razu był w kontekście

Etapy realizacji i wdrozenia

1

Audyt lejka i kryteriów kwalifikacji

Razem z menedżerem sprzedaży jasno definiujemy, kto jest docelowym leadem, a kto nie.

2

Opracowanie scenariuszy przetwarzania

Budujemy pipeline'y, które analizują przychodzące wiadomości i wyciągają kontakty.

3

Integracja z CRM

Konfigurujemy pola, tagi, etapy lejka i zasady tworzenia zadań.

4

Testowanie i uruchomienie

Przez 2 tygodnie system działa równolegle z ludźmi na rzeczywistych leadach, a my monitorujemy, jak dokładnie dystrybuuje zgłoszenia.

Dane wejsciowe i niezbedne integracje

  • ·CRM: HubSpot, Pipedrive, Livespace, HubSpot, Pipedrive
  • ·Formularze na stronie, e-mail, formularze leadów z Facebooka/Instagrama
  • ·Telekomunikacja: Binotel, Ringostat, Phonet (do transkrypcji i analizy połączeń)

Granice automatyzacji i ograniczenia

Uczciwie mowimy z gory, czego system nie potrafi. Tak jest prosciej, niz potem mierzyc sie z blednymi oczekiwaniami:

  • ✕Jeśli nie ma żadnych zapytań, automatyzacja ich nie stworzy
  • ✕AI pomaga kwalifikować lead, ale negocjacje prowadzi ostatecznie żywy menedżer
  • ✕Twój CRM musi mieć otwarte API

Zasada wyceny

Zależy od tego, ile kanałów, z których pochodzą zapytania, jak są zorganizowane pola CRM i czy trzeba analizować nagrania audio negocjacji.

Przyklad demonstracyjny

Personalizowany dobór produktów dla sklepów

Gdy w sklepie jest setki podobnych modeli technicznych lub sportowych, kupujący się gubi. Niejasne specyfikacje, mnóstwo opcji. Jeśli nikt szybko i profesjonalnie nie doradzi, osoba po prostu zamyka stronę.

Zobacz schemat scenariusza →

Czeste pytania o usluge

Czy w CRM nie pojawi się mnóstwo duplikatów?▾

Nie. Zanim zostanie utworzony nowy rekord, algorytm zawsze wyszukuje klienta po telefonie, e-mailu i imieniu.

Czy wspierane są ukraińskie CRM?▾

Tak, i to jest właśnie nasza specjalizacja: HubSpot, Pipedrive, Livespace.

Jak AI rozumie, czy lead jest docelowy, czy nie?▾

Model czyta opis zadania od klienta i porównuje go z markerami, które wcześniej uzgodniliśmy z Tobą: budżet, terminy, geografia, branża.

Zacznijmy od twojego procesu: Automatyzacja sprzedaży i CRM

Opiszcie proces, który zjada czas waszego zespolu. Podpowiemy, co da sie tu zautomatyzowac, jakie dane sa do tego potrzebne i od czego zaczac.

Wasze dane zostaja miedzy nami. Nigdy nie prosimy przez otwarty formularz o tajemnice handlowe ani dostepy.

Automatyzacja sprzedaży i integracja CRM z AI | Neural2B