Példák a MI alkalmazására az üzleti folyamatokban
Alább a saját készítésű demo forgatókönyveinket láthatja. Ezek megmutatják, hogyan mozognak az adatok, hol kapcsolódik be az ember, és hogyan működnek az algoritmusok tipikus üzleti feladatoknál.
AI Asszisztens foglalásokhoz és rendelésekhez
Az éttermek és kávézók gyakran elveszítik a vendégeket este és csúcsidőben. Az adminisztrátor elfoglalt a teremben vagy a számlázással, és senki sem válaszol a telefonhívásokra és üzenetekre a Telegramon/Instagramon — 'van asztal?', 'mi van a menüben?' — a vendég a szomszédokhoz megy.
Dokumentumok azonosítása és jóváhagyása
A cég tucatnyi számlát, elvégzett munkáról szóló jegyzőkönyvet és szállítólevelet kap különböző beszállítóktól. PDF formátumban, szkennelve vagy fényképen. A könyvelő napi 4 órát tölt az összegek manuális bevitelével, ellenőrzi az EDRPOU-t, az IBAN számokat, és keresi, hogy melyik szerződéshez kell kapcsolni a dokumentumokat.
Egységes Asszisztens a Katalógushoz, Kereséshez és Támogatáshoz
Az online boltokban, ahol több mint 10 000 tétel található különböző beszállítóktól, a specifikációk rendezetlenül vannak kitöltve. Különböző mértékegységek, hiányzó kulcsparaméterek, másolt leírások. A rendszeres keresés a vásárlók élő kérdéseire nulla eredményt ad. A támogatás pedig manuálisan keres termékeket.
Logisztikai kérelmek feldolgozásának automatizálása
Egy logisztikai cég naponta több száz e-mailt kap különböző formátumokban: 'számolja ki az útvonalat', 'vegye fel a rakományt'. A diszpécserek manuálisan másolják a városokat, a raktárak címét, a méreteket és a feladók telefonszámait. A válaszok késlekednek. Az ügyfelek a versenytársakhoz fordulnak.
Személyre szabott termékválasztás boltok számára
Amikor egy boltban több száz hasonló technikai vagy sportmodell van, a vásárló összezavarodik. Homályos specifikációk, rengeteg lehetőség. Ha senki nem tanácsol gyorsan és professzionálisan, az ember egyszerűen bezárja az oldalt.
Vállalati onboarding asszisztens
Az első 3–4 hétben az új munkavállalók elsősorban információt keresnek. Hogyan kérhetek szabadságot? Hol vannak a jelszavak a szolgáltatásokhoz? Ki hagyja jóvá a számlákat? Mi a szabályozás a válaszadásra az ügyfeleknek? A mentorok és a HR a ugyanazokkal a kérdésekkel küzdenek.
Szeretne egy ilyen forgatókönyvet a saját folyamatára?
Átnézzük, hogyan épülnek fel az adatok a cégében, és készítünk egy pilot megoldást. Világos keretekkel: ki miért felel.