Разработка на сайтове, онлайн магазини и CRM системи
Правим сайтове, онлайн магазини и CRM, в които автоматизацията и ИИ са заложени още от първия ден. Не просто хубава витрина, а работещ инструмент, който сам приема заявки и предава данните нататък.
За кого и за какви задачи е подходящо
- ✓Компании, които имат сайт, но заявките от него все още се прехвърлят ръчно
- ✓Онлайн магазини, които са надраснали своя шаблон или платформа
- ✓Бизнеси, за които готовите CRM не са подходящи и процесите живеят в таблици
- ✓Нови проекти, които искат още отначало да заложат автоматизацията, а не да я донастройват после
Какъв проблем решава това решение
Често сайтът се прави като витрина. Красиво, но дотам. Заявките падат в пощата, мениджърът ги копира в CRM, наличностите в сайта се разминават със склада, а чатбот или анализи вече не могат да се свържат без преработка. Още по-зле е с CRM: купили са готова, а половината процеси не се побират в нея, така че екипът пак води всичко в Excel. И така бизнесът плаща два пъти — първо за разработката, после за патериците към нея.
Функционални възможности
Етапи на реализация и внедряване
Разбор на процеса и задачата
Изясняваме как при вас минават заявките, поръчките и данните. Строим сайта или CRM по този процес, а не обратното.
Структура, прототип и дизайн
Подреждаме структурата на страниците или екраните в CRM, правим прототип и го съгласуваме с вас преди старта на разработката.
Разработка и интеграции
Пишем код, свързваме CRM, плащания, доставка, анализи и, ако трябва, ИИ асистент.
Тестване и пускане
Проверяваме формите, плащанията, скоростта и мобилната версия по реални сценарии. После пускаме и обучаваме екипа да работи с админ панела.
Входни данни и нужни интеграции
- ·Платформи: Shopify, OpenCart, WordPress/WooCommerce, Shopify или собствена разработка (Next.js, Node.js)
- ·CRM: HubSpot, Pipedrive, Salesforce, HubSpot или собствена CRM
- ·Плащане и доставка: Stripe, PayPal, Stripe API, Speedy, Econt
- ·Анализи и известия: Google Analytics, Telegram ботове за заявки
Граници на автоматизацията и ограничения
Казваме честно предварително какво системата не може да прави. Така е по-лесно, отколкото после да се разправяме с погрешни очаквания:
- ✕Текстовете, снимките и данните за продуктите са нужни от вас — няма да ги измисляме вместо вас
- ✕Не гарантираме позиции в Google и ръст на продажбите: даваме техническа SEO основа, а не обещания
- ✕Ако готова платформа решава задачата ви, честно ще я препоръчаме вместо по-скъпа разработка от нулата
- ✕Домейнът, хостингът и платените услуги се оформят на вашата компания
Принцип на изчисляване на цената
Цената зависи от броя страници и типовете екрани, сложността на каталога, броя интеграции и това дали е нужна собствена CRM. Точна оферта — след разбор на задачата.
Конкретни числа
Сайт от типа на този, който разглеждате в момента
≈ 500 €
Няколко раздела, страници на услугите, блог, форма за заявки с изпращане към Telegram
Среден онлайн магазин на OpenCart
≈ 3100 €
Каталог, филтри, количка, плащане, доставка и интеграция с CRM
Разбира се, всичко зависи от вашите изисквания, от това доколко е готово съдържанието (текстове, снимки, продукти) и от техническите детайли. Именно те могат рязко да променят крайната цена — и нагоре, и надолу. Точна сума ще кажем след разбор на задачата.
Обединен асистент за каталог, търсене и поддръжка
В интернет магазините с над 10 000 артикула от различни доставчици спецификациите са попълнени хаотично. Различни единици за измерване, липсващи ключови параметри, копирани описания. Обикновеното търсене на живи запитвания от клиенти не дава резултати. А поддръжката търси продукти ръчно.
Запознайте се със схемата на сценария →Често задавани въпроси за услугата
Правите ли сайтове от нулата или на готови платформи?▾
И така, и така. Ако задачата се решава с Shopify, WooCommerce или Shopify, взимаме платформа — така е по-бързо и по-евтино. Ако е нужна нестандартна логика, пишем собствено решение. Какво точно е подходящо за вас, решаваме след разбор на процеса.
Защо собствена CRM, след като има готови?▾
Често дори не е нужна: HubSpot или Pipedrive покриват повечето задачи и ние просто ги настройваме. Има смисъл да се прави собствена CRM, когато вашият процес не се побира в готовите системи и заради това екипът пак живее в таблици.
Може ли после да се добави ИИ чатбот или умно търсене?▾
Да, и точно затова още отначало оставяме място за това: структурирани данни за продуктите, API и нормална архитектура. После асистентът може да се свърже без преработка на сайта.
Кодът и достъпите ще бъдат ли при нас?▾
Да. Предаваме ви кода, достъпа до админ панела, хостинга и услугите. Сайтът е ваш, не наш.
Искате да обсъдим вашия процес?
Ще разберем как работи всичко при вас сега, ще проверим дали тук наистина е нужен AI и ще съставим план за първия пилот.
Да обсъдим моята задачаДруги услуги
Да започнем с вашия процес: Разработка на сайтове, онлайн магазини и CRM
Опишете процеса, който изяжда времето на екипа ви. Ще ви подскажем какво тук може да се автоматизира, какви данни са нужни за това и откъде да започнете.