Verkoopautomatisering en CRM-integratie met AI
We automatiseren de kwalificatie van binnenkomende aanvragen, het invullen van leads in CRM en de distributie van aanvragen onder managers. En we zorgen ervoor dat de klant op tijd wordt teruggebeld.
Voor wie en voor welke taken geschikt
- ✓B2B-bedrijven die actief aanvragen ontvangen van websites, e-mails en sociale media
- ✓Webwinkels waar de verkoop begint met een consult
- ✓Verkoopafdelingen met 3 tot 30 managers
Welk probleem de oplossing oplost
Leads stagnatieert urenlang. Managers besteden tot de helft van hun werktijd aan het invoeren van contacten en statussen in CRM. Ze vergeten terug te bellen. Ze verdrinken in irrelevante aanvragen. En de manager ziet nog steeds geen eerlijke afbeelding van waarom klanten afwijzen.
Functionele mogelijkheden
Fasen van realisatie en implementatie
Audit van de trechter en kwalificatiecriteria
Samen met de verkoopmanager definiëren we duidelijk wie een doel-lead is en wie niet.
Ontwikkeling van verwerkingsscenario's
We bouwen pipelines die binnenkomende berichten analyseren en contacten extraheren.
Integratie met CRM
We configureren velden, tags, fasen van de trechter en regels voor het aanmaken van taken.
Test en lancering
Gedurende 2 weken werkt het systeem parallel met mensen op echte leads, terwijl we controleren hoe nauwkeurig het aanvragen distribueert.
Inputgegevens en benodigde integraties
- ·CRM: HubSpot, Pipedrive, Salesforce, HubSpot, Pipedrive
- ·Websiteformulieren, e-mail, leadformulieren van Facebook/Instagram
- ·Telecommunicatie: Binotel, Ringostat, Phonet (voor transcriptie en analyse van gesprekken)
Grenzen van automatisering en beperkingen
We zeggen vooraf eerlijk wat het systeem niet kan. Dat is makkelijker dan achteraf omgaan met verkeerde verwachtingen:
- ✕Als er helemaal geen aanvragen zijn, zal de automatisering ze niet creëren
- ✕AI helpt bij het kwalificeren van de lead, maar de onderhandelingen worden uiteindelijk door een levende manager gevoerd
- ✕Uw CRM moet een open API hebben
Principe van de kostenberekening
Hangt af van hoeveel kanalen de aanvragen vandaan komen, hoe de CRM-velden zijn gestructureerd en of audio-opnames van onderhandelingen moeten worden geanalyseerd.
Gepersonaliseerde productselectie voor winkels
Wanneer een winkel honderden vergelijkbare technische of sportmodellen heeft, raakt de koper in de war. Onduidelijke specificaties, een overvloed aan opties. Als niemand snel en professioneel adviseert, sluit de persoon gewoon de site.
Bekijk het scenarioschema →Veelgestelde vragen over de dienst
Zal er veel duplicaten in CRM zijn?▾
Nee. Voordat een nieuw record wordt aangemaakt, zoekt het algoritme altijd naar de klant op telefoon, e-mail en naam.
Worden Oekraïense CRM's ondersteund?▾
Ja, en dat is precies onze specialisatie: HubSpot, Pipedrive, Salesforce.
Hoe begrijpt AI of een lead doelgericht is of niet?▾
Het model leest de beschrijving van de taak van de klant en vergelijkt deze met de markers die we eerder met u zijn overeengekomen: budget, tijdlijnen, geografie, sector.
Wilt u over uw proces sparren?
We bekijken hoe alles nu bij u werkt, checken of AI hier echt nodig is, en maken een plan voor de eerste pilot.
Mijn vraag besprekenAndere diensten
Laten we beginnen met uw proces: Verkoopautomatisering en CRM
Beschrijf het proces dat tijd opslokt van je team. We laten je zien wat je hier kunt automatiseren, welke data daarvoor nodig zijn en waar je het best begint.